业之峰：用30%的投入，实现80%的功能

 客户概述

业之峰诺华家居装饰集团股份有限公司（以下简称业之峰），前身为北京业之峰装饰有限公司，成立于1997年，是一家主要从事住宅及大型公用建筑的设计、施工和建材供应等相关业务的集团化公司。

业之峰基于“完整家居服务理念”，打造了集风格设计、主材直销、工程施工和家居配饰于一体的一站式家居服务平台，涵盖主材直销店、风格洽谈间、商务休闲等几大功能区域，致力于为消费者提供高性价比的家居服务。

随着集团的快速发展，业之峰从主材代理商转变为主材经销平台，对信息系统提出了新的挑战。例如合同、项目、供应链这样的重要数据难以实时同步，以CRM、蜂巢、项目管理各系统之间缺少集成、信息共享渠道不畅通。

业之峰集团**充分意识到“变化与破局，竞争依旧激烈，然而大浪淘沙始见金，越是严峻的市场环境越能涌现出一批勇者。在日益剧烈的竞争环境，信息技术的成功运用在很大程度上有助于业之峰集团未来稳健快速的可持续发展。业之峰就是那个勇做行业信息化风向标的先行者。”

 业务挑战

对于家装行业而言，业之峰的数字化管理理念较为先进。但如何利用信息系统提高其业务协同能力呢？

1. 缺乏统一的数据管理机制

业之峰有自己研发的系统，有外购的ERP系统；因为各软件的独立部署，导致管理数据的分散和独立，数据标准无法统一，数据场景也千差万别。

2. 多个异构系统各自为政

业之峰的商品、库管、订单、支付、结算、配送等是在不同平台上运行的各种程序集成起来。一方面因业之峰使用了部分国外软件，其个性化需求需要国外工程师配合，难以及时响应，且开发成本极高。另一方面，随着其业务调整，系统之间只能各自为政，报表和数据采用依靠人工，工作效率极低且容易出错。

3. 采购订单缺乏协同管理

无论是清包还是全包、亦或是整装，对于家装行业而言，采购效率的提升不仅关乎企业利润，也是构建并提升供应链竞争力的*重要一环。业之峰原有采购系统只能完成基本业务处理，采购订单仍旧以线下通知为主。

 解决方案

业之峰在2012年启用了Oracle EBS系统，但因种种原因，2015年底时业之峰已有将近一半的业务无法从信息化系统上作业。2015年底，业之峰开始重新规划信息系统建设工作，其中就包括了金蝶云·星空为业之峰设计的数字化管理系统。