好太太集团：共创共享智慧HR，打造智能家居新标杆

好太太集团：共创共享智慧HR，打造智能家居新标杆

客户概述

广东好太太科技集团股份有限公司，品牌始创于1999年，于2017年在上海A股主板上市（股票代码：603848），是一家集研发、生产、销售、服务于一体的智能家居企业。深耕以织物智能护理为代表的智能家居领域二十余载，好太太荣获各界殊荣：“**技术企业”、“广东省**技术产品”“中国驰名商标”、“广东省著名商标”、“广州市著名商标”、“中国*有价值品牌五百强”、“广东省企业500强”等，是中国家居行业的品牌名片。

未来，好太太将秉承“成为全球**的智能家居企业”的企业愿景，“客户为本，持续创新，共创共享”的核心价值观，践行核心产品**，全渠道/全区域覆盖、创新服务三大核心战略，布局智能织物护理，智能看护，智能健康生活，智能光感四大业务板块，全力发展智能家居产业。

伴随着业务发展的推进，好太太同样意识到推进人力资源数字化的紧迫性。不仅人才战略发展需要数字化平台的支撑，人才标准的建立及人才盘点结果，也需要数字化的分析和呈现，为企业的发展保驾护航。

业务挑战

人才供应链打造缺乏高效的数字化平台：

原有人力资源系统架构落后，用户体验不佳，同时产品模块功能简易，缺乏深度，无法满足集团上市后对于人才管理、绩效管理等领域业务需求，并且平台个性化扩展难度较大，对于个性化需求的实现有较大局限性。

业务协同不能资源共享：

企业数字化转型离不开多领域业务系统的协同共享，而人力平台的基础数据的共享更是其中的关键纽带，目前系统间存在信息孤岛的现象，造成数据的重复维护，业务流程无法高效运转，数据的及时传递与使用存在一定的局限性。

重复繁琐事务影响人力资源运营效率：

人力资源工作存在着不少重复性、琐碎但又不容忽视的工作内容，需要借助数字化的手段将业务进行系统性的梳理，简化工作流程，将业务实现在人力系统进行固化，同时通过业务预警功能对业务人员进行提醒，进一步提升运营效率。

缺乏员工参与业务的渠道：

员工作为企业的重要资产，好太太致力于为全体员工打造一个有温度、有幸福感的氛围，因此需要有一个入口引导员工参与到业务当中，满足员工的诉求，更好地服务与赋能员工。

决策支持缺乏数据支撑：

缺乏清晰的人力看板，需要将相关业务数据指标与人力资源相关联，更直观地分析人才培养的方向、业绩效能提升的路径等，以全局视野为出发点，做出更精准的决策。

解决方案

企业HR模式创新和人才发展的推进，好太太意识到推进人力资源数字化的紧迫性，需要搭建统一的人力资源管理平台做支撑，实现好太太公司人力资源选、用、育、留、考的全生命周期管理，提升管理效率，实现内部业务流程协同，助力管理升级转型。

流程协同，消除信息孤岛：

原HR系统未与其他系统联动，相对独立，HR相关的主数据在各系统中重复录入，且无法保障准确性及更新及时性。本次系统搭建，以人力资源系统为人事主数据供给平台，做到“数出一门”；与OA系统、考勤机等其他系统打通，实现考勤、单据消息数据联动；使用身份识别设备自动获取人员身份数据；与企业微信打通，实现随时随地了解实际情况。其他系统业务人员反馈，通过系统的对接，减少导出导入、重复维护的操作，大幅提升了效率，同时又降低了出错的概率。

录用入职定薪一体化：

此前待入职人员的数据需要在招聘、OA、人事系统进行分别维护，并且整体业务流程没有在技术层面进行串联，造成重复工作与效能低下的困扰，通过业务流程的梳理优化，录用报批和档案信息同时进行，加快入职进程，入职成功即时同步员工定薪数据，缩短定薪时长，减少重复操作，助力录用入职定薪全流程提效30%，同时通过待入职人员自行使用移动端进行信息录入，大大缩短了HR的信息录入时间，达到业务效能提升的显著效果。

高效考勤管理：

好太太集产、研、销、服务于一体，直接作用于考勤规则的多样化，通过灵活精细化的假勤规则定义，满足不同群体的需要，针对工厂考勤特性灵活利用班前排班，缩短排班人员的排班时间；通过调研梳理了设定各板块100多个特定考勤项目计算逻辑，系统考勤计算自动根据打卡与日常单据，结合计算项目逻辑，快速生成考勤报表，使考勤核算耗时由原来的10天缩短到5天。后续薪酬核算自动联动考勤结果，系统的自动化大大促进了业务效能提升。考勤业务人员反馈考勤报表通过设定的逻辑生成数据，避免了线下计算的繁琐与复杂，并且员工可以实时查看与确认，节省了不少时间。

持续绩效闭环管理：

承接咨询管理效果，通过系统绩效模块实现绩效体系的落地，清晰管控从绩效填报、绩效考核、绩效面谈到绩效应用，满足不同层面的考核要求，达到全过程闭环管理的效果；针对不同领域层次的员工，构建了多级指标类型和单级指标结构的公共绩效指标体系，预置各业务领域900多个*佳实践内容；根据绩效考核结果优选绩效明星，在企业微信进行公示表扬，树立员工榜样标杆。

全员参与，赋能员工：

通过PC端和移动端员工自助平台的搭建，实现了HR业务一站式在线查询与办理，全面优化员工体验，提升全员应用粘性；同时注重员工知识赋能，线下学习和在线学习的融合，吸引员工主动学习，增值自我，使用学分制管理激活员工，企业与员工互相成就。

好太太下一步计划在目前智慧HR应用框架的基础上，进一步深化HR专业管理，为员工提供智慧化生活服务，通过人力资源数字化建设为集团战略转型加速。