九阳豆业："产、销、运”协同，构建智能运营体系

九阳豆业：”产、销、运“协同，构建智能运营体系

客户概述

杭州九阳豆业有限公司成立于2005年，源于九阳豆浆机**人王旭宁先生“豆浆健康世界”的情怀， 秉承“全心全意为顾客提供一杯好豆浆”的使命，经过多年的创新研发，推出多种好豆浆解决方案。 针对财政食堂和高端餐厅推出了“健康食堂及餐厅标配——九阳商用豆浆机”；针对快捷餐饮推出了 “好机+好料=好豆浆”的精磨豆浆解决方案；针对潮流时尚消费推出了即饮豆浆九阳豆浆“磨豆匠”。 杭州九阳豆业有限公司拥有东北非转基因优质大豆种植基地和大豆深加工基地，打造了九阳豆浆全产业链优势平台。 目前，九阳豆浆拥有300多家合作伙伴，服务网络覆盖全国260个大中城市。

业务挑战

近年来，我国公众的健康饮食意识在不断提高，倡导科学饮食和营养均衡，减少高脂肪、高热量的肉类食品消费，增加绿色健康素食消费，这无疑将促进公众对豆制食品的消费热情，在市场形势利好的情况，九阳豆业作为豆类饮品行业前茅，也面临着以下挑战。

客户需求难以及时响应

行业产品同质化严重，价格竞争十分激烈，用户的价格敏感度很高，用户的粘性不强前后端协同慢，需提升企业快速满足和响应市场的能力，占领终端市场，提升销售业绩。

食品行业 高周转产销协同困难

商品品类繁多，销售批量小、保质期要求高，产销协同困难，管理成本较高。

餐饮终端 高时效的配送要求

主要客户为便利店、食堂，酒店餐饮等。小批量多地点的终端需求，以及物流高时效的配送要求，物流成本高

食品安全监管愈发严格

消费者注重越来越注重食品安全受国家法律法规的监管（食品安全法、标签法）建立食品追溯安全体系已成必然

解决方案

构建营销管理平台、全程可视的渠道订单管理、提高与经销商业务协同效率

九阳豆业营销总监分享道：“本次系统建设目标是需要建立九阳豆业销售数据的标准化，提升业务管控和分析力，加强销售与生产、发货、运输三个环节的信息联动和数据共享；订单进度实时动态监控，做到快速响应客户。”

九阳豆业依托星空供应链+BBC，搭建营销管理平台；金蝶项目组根据九阳豆业的销售业务，规划不同业务流程，订单处理至出库流程自动化，加速订单处理效率； 业务控制点优化、减少人为判断与操作，促使整体订单效率提升50%，打通整体信息流企业与经销商可查询与追溯到整体订单执行进度与状态，从下单至签收全信息流闭环可查，提高与内外部业务协作效率与客户满意度。

强化“产、销、运“的协同，构建智能运营体系

九阳豆业整体规划打造前后端一体化协同，打破信息孤岛。变革从销售端开始：从业务预测延伸到经销商预测，从松散预测变成强制预测；热销品、爆品经销商掌握着**手数据，经销商自己提报订货计划，预测更贴近市场趋势。

这样一来，九阳豆业缺货率及拆单率大大降低，从订单随时发货，变成整合发运节省了运输成本；数据预测来源更准确，计划与采购、生产协同效率提升，降低库存库存水平提升库存，提升整体运营效率，构建前后端高效协同体系；

搭建质量追溯体系，食品批次管理的全业务流程追溯

九阳豆业项目系统物料启用批次管理以条码为载体、与物联网集成，实现食品物料批次全程可查可追溯。

供应端：供应商通过供应商协同平台实现和记录发货批次；

九阳仓库端：结合批号和条码通过系统先进先出拣货规则实现了按照批次先进先出的实物出库，并保障了批次与实物的一致；

经销商端:通过订单跟踪可以随时查看发货及批次情况，构建九阳豆业的质量追溯体系；

人力资源服务平台与协同办公平台  

九阳豆业本次使用s-hr系统与云之家构建人力资源与协同办公平台，办公系统围绕九阳战略运营体系，梳理并优化12大业务领域流程，统**程应用、统一待办、已办、待阅、已阅、发起、流程监控；梳理九阳业务流程并集成ERP、HR系统业务流程、随时随地都能进行业务审批，一键催办/拉群发起讨论，迅速沟通让整体流程更高效、透明提供流程分析报表，帮助九阳优化业务流程审批效率。通过日程、任务、会议管理、工作汇报等，了解员工工作计划及成果，构建敏捷的协作平台；S-HR构建人事系统：实现九阳都业务豆业不同业态的人力资源管，构建全面的员工档案源数据管理，为多业务协作、管控及员工全职业周期管理搭好基础为直线经理提供更方便的团队建设与管理服务。